职位描述
1、配合项目经理完成网络,监控、弱电智能化工程的综合布线、设备安装与调试;
2、负责工程项目现场施工管理、安装调试、验收等工作;
3、解决工程和维护中的相关技术问题;
4、编制弱电工程方案和验收文档;
5、协调公司与客户关系:进行用户培训和售后服务等相关工作。
6、涉及的施工系统:监控系统、门禁系统、车牌识别停车场等管理系统的安装、售后。

 

任职要求
1、计算机、自动化、电子工程、通信工程、智能化等相关专业优先录用;
2、从事过弱电智能化相关工作,掌握弱点智能化、安防设备、综合布线、网络集成等相关技术,有从事过安防相关安装经验者优先;
3、有一定IT基础设施系统运行维护经验和项目经验优先;
4、有智能化证书或系统集成证书者优先;
5、熟悉Word、Excel、Visio及CAD制图软件;
6、工作主动性强,性格开朗善于沟通、吃苦耐劳,具备良好的沟通能力,对待客户耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。

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职位描述
1、负责客服团队日常管理工作,有效任务分配,并对部门员工进行管理、指导、培训及评估,组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量;
2、售前管理:协助业务部门对合作单位的售前服务跟进工作,支撑业务部门业务落地;
3、售中管理:依据销售合同条款,协调、对接业务部门,跟进、协作、完成项目执行工作;
4、售后管理 :及时处理用户异议和投诉,以提高用户满意度,提供高效、优质的服务;
5、客户管理:维护合作单位的日常关系,保证商业服务水平、维护公司形象;
6、各类安装、维修、投诉、售后费用等报表的汇总及输出;
7、对项目过程中的异常情况提出警示,督促业务部门及时处理;
8、执行部门各项管理流程,定期对部门人员进行培训,提高团队的业务技能及素质。

任职要求

1、具备1年以上项目支持服务工作经验优先;
2、计算机、自动化、电子工程、通信工程、智能化等相关专业优先;
3、熟练使用WORD.EXCEL、PPT等办公软件及ERP操作;
4、有较强的沟通表达能力,团队合作能力,人际交往能力,数据分析能力,能承受一定的压力。

职位描述
1、负责系统软件或硬件方向从事售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
2、组织、编写技术培训课程,对客户进行技术培训,提供施工、安装、调试等技术指导,协助客户推进项目实施;
3、对技术问题进行排查和解决,并对客户的需求进行引导、收集和跟进解决;
4、产品需求、资料文档的搜集整理;
5、产品、系统的安装调试。

任职要求

1、具有IT或安防技术支持经验,1年以上安防行业技术支持工作经验,了解基本的计算机系统、网络、数据库等专业知识;
2、良好的沟通协调能力,工作踏实,服务意识强,有一定的培训技巧和能力;
3、大专及大专以上学历,计算机、电子、通信;
4、能适应出差。

职位描述

1、负责开发新客户及维护现有客户,达成销售目标;
2、收集市场信息及行业信息,协助主管或独立完成签约合同;
3、向客户提供专业解决方案,持续维护并提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力;
4、跟进项目流程,协助上级领导完成整个项目的交付;
5、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求

1、大专以上学历,本科以上优先;
2、两年以上销售经验,具备一定的市场洞察能力和卓越的商务谈判能力;
3、有对接政企部门、智慧城市相关领域从业经验,优选。
4、善于学习新事物,有内驱的自我提升欲望;能够伴随公司成长,有团队管理潜力。
5、形象气质佳。